Predstavljanje projekta ePortal u Karlovcu

U petak je održana prezentacija projekta ePortal - sustav uredskog poslovanja za građane grada Karlovca.

Dogradonačelnik Dubravko Delić rekao je kako je tim projektom učinjen značajan korak u komunikaciji između Gradske uprave i građana, te kako očekuje pozitivne reakcije građana.

Marija Jelkovac, pročelnica Upravnog odjela za opće i imovinsko pravne poslove naglasila je kako Grad Karlovac kontinuirao ulaže u informatizaciju Gradske uprave kako bi se procesi ubrzali i bili učinkovitiji i transparentniji, kako bi se smanjila papirnata dokumentacija, smanjili troškovi poslovanja, a u konačnici uveo ISO certifikat i standardizirali svi poslovni procesi u Gradskoj upravi.  Podsjetila je kako je početkom 2009. godine  uveden interni portal Grada za razmjenu dokumenata i dokumentacije između djelatnika, a početkom 2011. godine uvedeni su eRačuni, odnosno obrada računa elektroničkim putem, provedena je optimizacija procesa ovjere računa, rok obrade smanjen je s 20 na pet dana, a više nema niti izgubljenih računa.

Od 1. siječnja 2013. godine uvedena je ePisarnica, odnosno obrada pismena elektroničkim putem. Svi dokumenti su digitalizirani, a onemogućeno je i da se bilo koji dokument izgubi.

Također, od 30. travnja u funkciji je ePortal, javni servis za građane i poslovne subjekte Grada kako bi u svakom trenutku mogli pratiti u kojoj je fazi rješavanje njihovih predmeta. Također, svaki pročelnik će u svakom trenutku moći vidjeti sve predmete svojih djelatnika, vidjeti u kojoj su fazi i lakše ih kontrolirati.

Projekt ePortal je dio OFFICEpoint rješenja za upravljanje zapisima i dokumentima, namijenjeno trgovačkim društvima, tijelima državne uprave kao i jedinicama lokalne i regionalne samouprave.